Cancellazioni e Rimborsi

Come cancellare

• Vai su Account → Fatturazione e clicca Cancella abbonamento.
• Riceverai un'email di conferma della cancellazione.
• L'accesso continua fino alla fine del periodo pagato corrente; non verranno addebitati ulteriori rinnovi.

Rinnovi

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente alla fine di ogni periodo di fatturazione. Potremmo inviare un promemoria in anticipo dove richiesto dalla legge o dalle nostre politiche.

Periodo di ripensamento per nuovi acquisti

Se sei un consumatore nel Regno Unito o nell'UE, potresti avere il diritto legale di cancellare un nuovo abbonamento digitale entro 14 giorni dall'acquisto. Iniziando a usare Leaftide durante questo periodo, riconosci che il servizio inizia immediatamente e che potremmo detrarre un importo proporzionale per il periodo utilizzato.

Rimborsi

• Generalmente non rimborsiamo periodi di fatturazione parziali una volta che il servizio è iniziato.
• Se ti è stato addebitato per errore o non hai potuto accedere al servizio a causa di un problema da parte nostra, contattaci entro 14 giorni e valuteremo caso per caso.
• Dove un rimborso viene approvato, verrà effettuato sul metodo di pagamento originale.

Upgrade e downgrade

• Gli upgrade hanno effetto immediato. Addebitiamo un importo proporzionale per il resto del periodo.
• I downgrade si applicano alla data del prossimo rinnovo. Le funzionalità oltre i limiti del tuo nuovo piano potrebbero diventare di sola lettura o non disponibili.

Come contattarci

Scrivi a hello@leaftide.com dall'email del tuo account per assistenza con cancellazioni o rimborsi.

Dettagli del servizio

• Servizio: Leaftide
• Contatto: hello@leaftide.com